Regulamin

1. INFORMACJE OGÓLNE

1.1. Właścicielem wypożyczalni jest Marta Czerwińska prowadząca działalność pod nazwą:
STUDIO ACTIFF Marta Czerwińska
Ul. Klonowa 11
32-087 Zielonki
NIP: 547-160-69-34
rach. bankowy:
mBank 20 1140 2004 0000 3502 4045 4610
ING Bank Śląski 77 1050 1445 1000 0097 4778 8231
Santander 33 1090 2590 0000 0001 4974 6160

1.2. Wypożyczalnia mieści się w Krakowie, przy ul. Gdyńskiej 31

1.3. Niniejszy regulamin jest udostępniany każdorazowo przy podpisywaniu Umowy Najmu sprzętu i jest integralną częścią Umowy Najmu.

2. ZASADY WYPOŻYCZANIA I ZWROTU

2.1. Wypożyczalnia udostępnia sprzęt turystyczny nowy lub używany w oparciu o UMOWĘ NAJMU.

2.2. REZERWACJA
Zgłoszenie zamiaru wypożyczenia sprzętu odbywa się poprzez wypełnienie formularza rezerwacji zamieszczonego na stronie www.wypozyczalnia.actiff.pl, mailowo pisząc na adres: wypozyczalnia@actiff.pl lub telefonicznie pod numerem 605 326 306.

2.3. POTWIERDZENIE REZERWACJI
Dostępność sprzętu jest potwierdzana drogą mailową lub telefonicznie. Po uzyskaniu potwierdzenia dostępności sprzętu w danym terminie, należy (do wyboru):

a) wpłacić opłatę aktywującą rezerwację (zadatek) w wysokości 50 zł na konto: 20 1140 2004 0000 3502 4045 4610 w terminie 48 godzin od otrzymania potwierdzenia. Po podpisaniu Umowy Najmu opłata aktywująca rezerwację zostanie wliczona w poczet kaucji. Po zaksięgowaniu wpłaty Najemca otrzymuje potwierdzenie rezerwacji drogą mailową;

lub

b) potwierdzić drogą mailową, iż w razie rezygnacji z wypożyczenia zarezerwowanego sprzętu w terminie późniejszym niż 5 dni przed ustalonym terminem wypożyczenia, Najemca zobowiązuje się do zapłaty kwoty 50 zł tytułem rezygnacji (opłata rezerwacyjna)

2.4. ANULOWANIE REZERWACJI
Bezpłatne anulowanie rezerwacji możliwe jest najpóźniej na 5 dni przed deklarowaną datą wypożyczenia sprzętu.
Wówczas, w przypadku dokonywania rezerwacji zgodnie z pkt. 2.3.a) opłata aktywująca rezerwację jest zwracana. Po tym terminie zadatek nie podlega zwrotowi. Zadatek nie jest zwracany również w przypadku braku odbioru sprzętu w umówionym terminie.
W przypadku rezerwacji zgodnie z pkt. 2.3.b) Najemca zobowiązany jest uiścić opłatę rezerwacyjną w wysokości 50 zł w terminie 48 godzin na rachunek bankowy Wypożyczalni, jeśli rezygnacja nastąpiła w terminie późniejszym niż 5 dni przed planowana datą wypożyczenia.

2.5. CZAS NAJMU
Minimalny czas najmu to 1 doba (24 godziny). Doba liczona jest od daty i godziny wypożyczenia sprzętu. Dopuszcza się możliwość przekroczenia terminu zwrotu o maksymalnie dwie godziny. Po upływie tego czasu naliczona zostanie opłata za przedłużenie okresu wypożyczenia na kolejną dobę zgodnie z Cennikiem Wypożyczalni. W przypadku weekendów minimalny czas najmu wynosi 2 doby – wówczas wypożyczamy sprzęt w piątki popołudniu a zwrot następuje w poniedziałek do południa. Zarówno wypożyczenie, jak zwrot sprzętu następuje w siedzibie Wypożyczalni, w ustalonych indywidualnie godzinach. Za porozumieniem obu stron możliwy jest odbiór i zwrot sprzętu w innym miejscu. Potwierdzeniem wypożyczenia sprzętu jest Umowa Najmu. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT.

2.6. WYPOŻYCZENIE SPRZĘTU
Przy odbiorze zamówionego sprzętu należy przedstawić ważny dokument ze zdjęciem wydany w Polsce oraz wpłacić kaucję (pomniejszoną o opłatę aktywującą rezerwację). Kwota za najem sprzętu pobierana jest przy jego oddaniu. Stawki za wypożyczenie oraz wysokość kaucji podane są w Cenniku Wypożyczalni. W przypadku nie posiadania ważnego dokumentu wydanego w Polsce kaucja ustalana jest indywidualnie przez Wypożyczalnię i wynosi równowartość wypożyczanego sprzętu.

2.7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA SPRZĘT
Najemca na podstawie podpisanej Umowy Najmu ponosi odpowiedzialność za powierzony sprzęt, w tym za wszelkie uszkodzenia sprzętu powstałe z jego winy. Najemca oświadcza, że posiada niezbędną wiedzę na temat eksploatacji sprzętu i zobowiązuje się do dbałości o sprzęt i użytkowanie go zgodnie z przeznaczeniem. Wypożyczalnia wraz ze sprzętem udostępnia instrukcję, z którą Najemca zobowiązuje się zapoznać. Najemca nie ponosi odpowiedzialności za normalną, zgodną z instrukcją eksploatację sprzętu.

2.8. PRZEDŁUŻENIE OKRESU WYPOŻYCZENIA
W przypadku chęci przedłużenia okresu najmu Najemca zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu z Wypożyczalnią i uiszczenia opłaty za następne dni najmu. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do odmowy przedłużenia okresu najmu.

2.9. ZWROT SPRZĘTU
Najemca zobowiązany jest zwrócić sprzęt w stanie niepogorszonym, w ustalonym terminie. Zwrot kaucji następuje gotówką lub przelewem na konto Najemcy, z zastrzeżeniem pkt. 3.2. W przypadku zwrotu sprzętu brudnego zostanie pobrana opłata na poczet czyszczenia w wysokości od 20 do 40 zł. Opłata będzie potrącona z kaucji w dniu zwrotu sprzętu.
W przypadku nie zwrócenia sprzętu w ustalonym terminie, Najemca zobowiązany jest do zapłaty kary umownej w wysokości 150 % stawki dziennej (liczonej od stawki wypożyczenia na 1 dzień) pomnożonej przez liczbę dni zwłoki. Kwota kary zostanie doliczona do kwoty za wypożyczenie. Najemca zobowiązuje się dopłacić różnicę gotówką lub kartą płatniczą w dniu zwrotu sprzętu.

2.10. PŁATNOŚCI
Płatność za najem sprzętu odbywa się gotówką, kartą płatniczą lub w postaci przedpłaty przelewem, przy czym w chwili zwrotu sprzętu cała kwota powinna być zaksięgowana na rachunku Wypożyczalni. Kaucja płatna jest gotówką lub w formie przedpłaty przelewem.

3. AWARIE I USZKODZENIA SPRZĘTU

3.1. AWARIE SPRZĘTU
W przypadku awarii sprzętu w trakcie okresu wypożyczenia, nie zawinionej przez Najemcę, zobowiązany jest on do natychmiastowego skontaktowania się z Wypożyczalnią w celu ustalenia sposobu postępowania. Najemca nie może wykonywać napraw sprzętu samodzielnie.

3.2. USZKODZENIA LUB UTRATA SPRZĘTU
W przypadku uszkodzenia lub zdekompletowania sprzętu (utraty elementów sprzętu) Najemca zobowiązany jest do uiszczenia kwoty odpowiadającej wartości kosztów naprawy wraz z zakupem brakujących elementów. W przypadku zgubienia, trwałego zabrudzenia lub zniszczenia sprzętu Najemca zobowiązany jest do uiszczenia kwoty odpowiadającej cenie zakupu takiego samego nowego modelu, wg cen rynkowych w dniu jego zwrotu/zgłoszenia utraty. W pierwszej kolejności na poczet naprawy lub zakupu sprzętu zostaną zaliczone środki zdeponowane w formie kaucji. Wypożyczalnia zobowiązuje się do ustalenia wysokości szkody w terminie do 14 dni od dnia odbioru od Najemcy uszkodzonego sprzętu lub zgłoszenia jego utraty. W przypadku gdy koszty naprawienia szkody będą niższe niż kwota kaucji, różnica zostanie zwrócona Najemcy w terminie 3 dni od dnia ustalenia wysokości szkody. W przypadku, gdy koszty naprawienia szkody będą wyższe niż kwota kaucji, Najemca zobowiązuje się dopłacić Wypożyczalni brakującą część kwoty w terminie 3 dni od dnia ustalenia wysokości szkody.

4. POLITYKA BEZPIECZEŃSTWA DANYCH

4.1. Wypożyczalnia zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

4.2. Administratorem danych osobowych klientów i użytkowników strony internetowej www.wypozyczalnia.actiff.pl jest Marta Czerwińska, zamieszkała w Zielonkach, ul. Klonowa 11.

4.3. Klienci i użytkownicy strony internetowej www.wypozyczalnia.actiff.pl wyrażają zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez STUDIO ACTIFF Marta Czerwińska w celu:
– zawarcia i wykonania Umowy Najmu sprzętu turystycznego
– przekazywania informacji dotyczących usług i produktów Wypożyczalni

4.4. Klientom i użytkownikom strony internetowej www.wypozyczalnia.actiff.pl przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich uzupełniania, poprawiania oraz wniesienia żądania zaniechania przetwarzania i usunięcia danych osobowych.

4.5. Udostępnienie danych osobowych jest dobrowolne, jednak odmowa ich podania uniemożliwia zawarcie Umowy Najmu.